Garanti
MyWiFi garanterer varene mot fabrikasjonsfeil i samme tidsrom som varene er garantert fra våre leverandører, minimum ett år, maksimum 5 år regnet fra leveringstidspunktet.
Garantien gjelder ikke ved:
- Feil oppstått ved unormal bruk eller ytre påvirkning.
- Kostnader for montering/demontering av feilaktig vare.
- Eventuelle følgeskader forårsaket av den feilaktige varen.
- Rene slitedeler og forbruksvarer som for eksempel batterier, strømadaptere m.m.
-
MyWiFi svarer ikke for tap i næringsvirksomhet.
-
Linkene under er til gjeldende produsents supportside:
Allied Telesis
Amplifi
AVM
Open Mesh
Ubiquiti -
REKLAMASJON
Ved eventuell reklamasjon eller ønske om bytte av feilbestilte varer plikter kunden først å kontakte MyWiFi's kundeservice. Ved eventuell retur plikter kunden å følge MyWiFi’s særskilte returbetingelser som utleveres sammen med alminnelige salgsbetingelser. Det understrekes at eventuelle utgifter til frakt o.a. i forbindelse med reklamasjon eller retur må dekkes av kunden.
Reklamasjon på feil og mangler må fremsettes uten ugrunnet opphold.